Политика конфиденциальности – F&G

1. Собираемая информация

Оператор собирает информацию, предоставленную пользователем добровольно, которая включает:

• Личные данные: полное имя, удостоверение личности, адрес и контакты.
• Финансовая информация: зарплатные листы, выписки из банка, отчеты BDI.
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера и данные об использовании (Cookies).

2. Цели сбора информации

Информация используется исключительно для следующих целей:

• Финансовый анализ и построение индивидуальной структуры ипотеки.
• Подача заявок на предварительное одобрение в банки.
• Соблюдение регуляторных и юридических требований.

3. Передача информации третьим лицам

Пользователь дает согласие на передачу информации банкам, финансовым организациям и профессиональным консультантам для продвижения дела.

Оператор обязуется не продавать и не передавать ваши данные сторонним маркетинговым организациям.

3א. Отправка данных — согласие на контакт

Заполнение и отправка любой формы на сайте, включая контактные формы и формы записи, означает:

• Согласие на контакт — пользователь даёт согласие на обратную связь по предоставленным каналам (телефон, email) для получения услуги.
• Подтверждение принадлежности данных — пользователь подтверждает, что предоставленные данные (имя, телефон, email) принадлежат исключительно ему и не относятся к третьим лицам.

Предоставление данных другого лица без его согласия может нарушать закон о защите персональных данных. Оператор оставляет за собой право обратиться в компетентные органы в случае злоупотребления.

4. Информационная безопасность

Оператор принимает разумные меры безопасности, но в цифровой среде невозможно гарантировать абсолютную защиту. Пользователь освобождает Оператора от ответственности за киберинциденты вне его прямого контроля.

5. Сторонние сервисы и Cookie

Сайт использует следующие сторонние сервисы:

• Google Analytics — для анализа посещаемости (анонимные данные: просмотренные страницы, время пребывания, IP). Подробнее: политика Google.
• Cookie идентификации (fng_user_persist_id) — сохраняется для хранения истории чата с ботом на срок до 1 года.

Вы можете заблокировать cookie в настройках браузера. Это может ограничить некоторые функции сайта.

5א. Push-уведомления — сбор и хранение

Если вы активировали Push-уведомления, будет собрана и сохранена следующая информация:

• Push Endpoint — уникальный адрес, предоставляемый браузером. Не содержит имени, телефона или личного идентификатора.
• Ключи шифрования (p256dh, auth) — используются только для шифрования уведомлений. Не позволяют идентифицировать пользователя.
• Дата подписки — только временная метка.

Хранение: данные зашифрованы и хранятся на защищённом сервере. Отписка в любое время (иконка колокольчика) — данные немедленно удаляются. Запрос на ручное удаление: 1@fng.co.il.

Содержание уведомлений: обновления ставок, новости рынка ипотеки, предложения F&G. Уведомления от третьих сторон не отправляются.

6. Период хранения данных

• Данные клиентов и финансовые сведения — до 7 лет с момента получения согласно законодательству.
• История чата с ботом — до 1 года с момента разговора.
• Данные Google Analytics — согласно политике Google (до 26 месяцев).

7. Права пользователя

Согласно закону, пользователь имеет право ознакомиться с информацией о себе и потребовать её исправления или удаления.

Для запросов просмотра, исправления или удаления — пишите на: 1@fng.co.il. Запрос будет обработан в течение 30 дней.

8. Изменения в политике

Оператор может обновлять политику. Продолжение использования сайта означает согласие с новыми условиями.